preloader

Privatumo politika

Privatumo
politika

Jūsų privatumas mums svarbus

Ši politika paaiškina, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis perkant Medžio Karma lauko žaidimus.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gruodžio 19 d.

Apie šią politiką

Medžio Karma (toliau – Bendrovė) pripažįsta, kad jūsų asmens duomenų apsauga yra svarbi. Esame įsipareigoję gerbti ir saugoti kiekvieno kliento privatumą.

Saugumas
Jūsų duomenys saugiai saugomi ir niekam neperduodami be jūsų žinios
Skaidrumas
Aiškiai paaiškiname, kokius duomenis renkame ir kaip juos naudojame
Jūsų teisės
Turite teisę bet kada peržiūrėti, keisti ar ištrinti savo duomenis
Kada taikoma ši politika?

Ši privatumo politika taikoma, kai:

  • Perkate lauko žaidimus mūsų internetinėje parduotuvėje www.medistau.lt
  • Užsiregistruojate gautų naujienlaiškius
  • Susisiekiate su mumis el. paštu ar telefonu
  • Lankotės mūsų svetainėje

Kokius duomenis renkame?

Renkame tik tuos duomenis, kurie būtini užsakymui apdoroti ir pristatyti:

Perkant lauko žaidimus

  • Vardas ir pavardė – užsakymo identifikavimui
  • El. pašto adresas – užsakymo patvirtinimui ir informacijai siųsti
  • Telefono numeris – skubiais atvejais susisiekti dėl užsakymo
  • Pristatymo adresas – lauko žaidimo pristatymui
Svarbu žinoti:

Mes nerenkame jokių mokėjimo kortelių duomenų – mokėjimus apdoroja Paysera mokėjimų sistema, kuri turi visus reikiamus saugumo sertifikatus.

Naujienlaiškiams ir reklamoms

Jei sutinkate gauti naujienas apie naujus žaidimus ir akcijas, renkame:

  • Vardą – asmeniniam kreipiniui
  • El. pašto adresą – naujienlaiškiams siųsti

Jūsų kontrolė: Galite bet kada atsisakyti gauti reklamą paspausdami "Atsisakyti" nuorodą bet kuriame mūsų laiške arba parašę mums medzio.karma@gmail.com

Kaip naudojame jūsų duomenis?

Užsakymų apdorojimui

  1. Užsakymo patvirtinimas el. paštu
  2. Lauko žaidimo gamyba pagal specifikacijas
  3. Pristatymo organizavimas per DPD
  4. Sąskaitų išrašymas
  5. Garantinio aptarnavimo užtikrinimas

Teisinis pagrindas: Šie duomenys tvarkomi vykdant sutartį su jumis arba jūsų prašymu (užsakymu) imantis veiksmų sutarčiai sudaryti. Tai reiškia, kad duomenys reikalingi, kad galėtume įvykdyti jūsų užsakymą.

Rinkodarai (tik su jūsų sutikimu)

  • Naujienlaiškiai apie naujus lauko žaidimus
  • Specialūs pasiūlymai ir nuolaidos
  • Informacija apie akcijas

Svarbu: Reklaminiai pranešimai siunčiami tik gavus jūsų sutikimą, kurį galite bet kada atšaukti.

⏰ Kiek laiko saugome jūsų duomenis?

📦
Užsakymų duomenys
Iki 10 metų nuo paskutinio pirkimo
(garantinis aptarnavimas, buhalterija)
📧
Rinkodaros duomenys
Iki sutikimo atšaukimo
(galite atsisakyti bet kada)
Kodėl taip ilgai?

Užsakymų duomenis saugome 10 metų dėl:

  • Buhalterinių įsipareigojimų (įstatymų reikalaujama)
  • Garantinio aptarnavimo galimybės
  • Grąžinimų ir pretenzijų sprendimo

Ar dalinamės jūsų duomenimis?

Jūsų duomenys yra saugūs ir niekam neperduodami, išskyrus:

Būtini partneriai užsakymui įvykdyti

🚚
DPD kurjeriai
Vardas, pavardė, telefonas ir adresas pristatymui
💳
Paysera
Mokėjimų apdorojimui (patys kortelės duomenų nematome)

Apsauga garantuojama: Su visais partneriais pasirašytos sutartys, užtikrinančios jūsų duomenų apsaugą pagal BDAR reikalavimus.

Niekada neperduosime jūsų duomenų:

  • ❌ Kitoms įmonėms reklamos tikslais
  • ❌ Trečiosioms šalims pardavimui
  • ❌ Už Lietuvos ribų (išskyrus Paysera ES viduje)

Jūsų teisės

Turite šias teises dėl savo asmens duomenų:

  • Teisė žinoti – kokius duomenis apie jus tvarkome
  • Teisė susipažinti – gauti kopiją visų savo duomenų
  • Teisė ištaisyti – pataisyti neteisingus duomenis
  • Teisė ištrinti – paprašyti ištrinti savo duomenis
  • Teisė apriboti – sustabdyti duomenų tvarkymą
  • Teisė nesutikti – atsisakyti reklaminių pranešimų
  • Teisė perkelti – gauti duomenis kompiuterio skaitomu formatu

Kaip pasinaudoti savo teisėmis?

1. Parašykite mums:

📧 El. paštas: medzio.karma@gmail.com

📞 Telefonas: +370 655 60717


2. Nurodykite:

  • Vardą, pavardę
  • Kokia teise norite pasinaudoti
  • Kontaktus atsakymui

3. Atsakysime per 30 dienų

Jei esate nepatenkinti mūsų atsakymu:

Turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI):

  • 🌐 vdai.lrv.lt
  • 📧 ada@ada.lt
  • 📞 +370 5 271 2804
  • 📍 L. Sapiegos g. 17, Vilnius

Slapukai (Cookies)

Kas yra slapukai?

Slapukai – tai maži tekstiniai failai, kuriuos svetainė įsimena naršyklėje, kad pagerintų jūsų patirtį.

Kokius slapukus naudojame?

Būtini slapukai
Reikalingi svetainės veikimui, pvz., krepšelio išsaugojimui
📊
Analitiniai slapukai
Padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine (Google Analytics)
📢
Rinkodaros slapukai
Rodo jums aktualias reklamas (tik su sutikimu)

Kaip valdyti slapukus?

Galite bet kada pakeisti savo naršyklės nustatymus ir:

  • Blokuoti visus slapukus
  • Priimti tik būtinus slapukus
  • Ištrinti jau išsaugotus slapukus
Daugiau informacijos:

Kaip valdyti slapukus skirtingose naršyklėse: www.aboutcookies.org

Kaip saugome jūsų duomenis?

Taikome organizacines ir technines priemones jūsų duomenų apsaugai:

  • SSL šifravimas – visi duomenys perduodami šifruotu kanalu
  • Saugūs serveriai – duomenys saugomi apsaugotuose serveriuose
  • Prieigos kontrolė – tik įgalioti darbuotojai mato duomenis
  • Antivirusinė apsauga – kompiuteriai nuolat apsaugoti
  • Konfidencialumas – darbuotojai pasirašo konfidencialumo sutartis

Duomenų saugumo pažeidimas:

Jei įvyktų duomenų nutekėjimas, apie tai informuosime jus ir Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją per 72 valandas.

Pagrindinės sąvokos

Kad viskas būtų aiškiau, paaiškiname pagrindines sąvokas:

🔹 Asmens duomenys

Bet kokia informacija apie jus: vardas, el. paštas, telefono numeris, adresas.

🔹 Duomenų tvarkymas

Bet kas, ką darome su duomenimis: rinkimas, saugojimas, naudojimas, ištrynimas.

🔹 Duomenų valdytojas

Mes – Medžio Karma. Mes sprendžiame, kaip ir kam naudoti jūsų duomenis.

🔹 Duomenų tvarkytojas

Mūsų partneriai (DPD, Paysera), kurie padeda apdoroti užsakymus.

🔹 BDAR

Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas – ES įstatymas, saugantis jūsų privatumą.

🔹 Sutikimas

Jūsų aiškus patvirtinimas, kad sutinkate su tuo, kaip tvarkome jūsų duomenis.

Politikos keitimai

Šią privatumo politiką galime keisti, jei:

  • Pasikeičia įstatymai dėl duomenų apsaugos
  • Pradedame teikti naujas paslaugas
  • Keičiasi mūsų veikla ar partneriai
Kaip sužinosite apie pakeitimus?

Apie svarbius pakeitimus informuosime el. paštu. Visi pakeitimai bus skelbiami šiame puslapyje su atnaujinimo data.

📅 Ši privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gruodžio 19 d.

Klausimai dėl privatumo?

Susisiekite su mumis bet kuriuo jums patogiu būdu:

📞 Telefonas: +370 655 60717
📧 El. paštas:
medzio.karma@gmail.com

Medžio Karma – lauko žaidimų gamyba Šiauliuose, Lietuvoje 🇱🇹

© 2022 Medžio karma